Vrácení zboží

Vrácení zboží 

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy k zakoupenému fyzickému zboží do 14ti dnů bez uvedení důvodu. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po převzetí zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy mě v případě nespokojenosti, prosím, vždy nejdříve kontaktujte emailem, abychom domluvili nejvhodnější způsob řešení. Můžete k tomu využít tento formulář.

Vrácení peněz ze strany prodávajícího probíhá až po přijetí a zkontrolování zboží zaslaného nazpět, nejpozději však do 30 dnů od přijetí a zkontrolování stavu zboží (nevztahuje se na elektronické produkty). Poštovné v případě odstoupení od smlouvy nevracím, protože již bylo uhrazeno dopravci. Poštovné pro odeslání zboží zpět prodávajícímu platí zákazník. V případě odstoupení od smlouvy je podmínkou vrácení zboží v nepoužitém a nepoškozeném stavu.

Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez zbytečného odkladu.

Po zakoupení a zaplacení digitálního obsahu (PDF materiály) a jeho zpřístupnění právo na odstoupení ztrácíte dle § 1820 odst. 1 písm. f), § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Odesláním objednávky souhlasíte s tím, že vám budou produkty zaslány.